Wanneer je als consument (natuurlijk persoon) een product of dienst koopt, heb je in veel gevallen waarin de koop buiten een fysieke winkel heeft plaatsgevonden, de mogelijkheid om op de koop terug te komen. In de praktijk worden verschillende woorden voor dit recht gebruikt: bedenktijd, herroepingsrecht, herroepingstermijn, [...]
Herroepingsrecht / bedenktijd in het consumentenrecht Als je als consument een product op internet koopt heb je meestal een herroepings/ontbindingsrecht. Dit recht heb je niet als het gaat om een product dat op specificaties van de consument is gemaakt (een gepersonaliseerd product). Maar [...]
Terug naar HOME Je hebt een mooi cadeau gekocht via een webshop in Nederland en je had geluk! Het was SALE en in plaats van €50 was het product € 20. De volgende dag hoor je ineens dat hetzelfde product via Aliexpress voor €2 te koop is. [...]
In dit artikel wordt duidelijk wanneer er wel en geen buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht mogen worden.
