Garantie en non-conformiteit lijken op elkaar (en overlappen elkaar soms ook). Het zijn wel twee verschillende begrippen. In dit artikel lees je over het verschil. Garantie Garantie is een toezegging van de verkoper of fabrikant dat een product een bepaalde tijd goed functioneert. Er zijn twee soorten [...]
Bedenktijd / herroepingsrecht Het consumentenrecht geeft de consument bij een "koop op afstand" een herroepingsrecht/bedenktijd. Binnen een termijn van 14-dagen (na ontvangst) kan het product of de dienst kosteloos geannuleerd worden. In dit artikel lees je de regels rondom het herroepingsrecht. Benieuwd wanneer er sprake is van [...]
Verschillende overeenkomsten in het consumentenrecht Het consumentenrecht* kent verschillende soorten overeenkomsten/regelingen. Welke bescherming er van toepassing is hangt af van het type overeenkomst. Zo kan het gaan om een "overeenkomst / koop op afstand", een "overeenkomst buiten de verkoopruimte", een "aanvullende overeenkomst", of een "overeenkomst anders dan [...]
Korte toelichting uitspraak waarheidsplicht art. 21 Rv Op grond van art. 21 Rv dienen partijen verplicht alle van belang zijnde feiten volledig en naar waarheid aan te voeren. Dit zodat de rechter op grond van de relevante omstandigheden van het geval kan oordelen. Wanneer niet aan deze [...]
Wanneer je als consument (natuurlijk persoon) een product of dienst koopt, heb je in veel gevallen waarin de koop buiten een fysieke winkel heeft plaatsgevonden, de mogelijkheid om op de koop terug te komen. In de praktijk worden verschillende woorden voor dit recht gebruikt: bedenktijd, herroepingsrecht, herroepingstermijn, [...]
Herroepingsrecht / bedenktijd in het consumentenrecht Als je als consument een product op internet koopt heb je meestal een herroepings/ontbindingsrecht. Dit recht heb je niet als het gaat om een product dat op specificaties van de consument is gemaakt (een gepersonaliseerd product). Maar [...]
Terug naar HOME Je hebt een mooi cadeau gekocht via een webshop in Nederland en je had geluk! Het was SALE en in plaats van €50 was het product € 20. De volgende dag hoor je ineens dat hetzelfde product via Aliexpress voor €2 te koop is. [...]
Hier gaat het om juridische kwesties tussen twee (of meer) personen/bedrijven. Denk ook aan consumentenrecht.
