Voor ongeplande afwezigheid is er een waarnemingsovereenkomst gesloten met een of meerdere advocaten gedifferentieerd naar rechtsgebieden.
Zo wordt er gewaarborgd dat cliënten bij ongeplande afwezigheid een aanspreekpunt hebben en de (zaaks)belangen gewaarborgd worden.
Wanneer sprake is van ongeplande afwezigheid wordt de waarnemingsregeling toegepast en zullen cliënten in actuele zaak geïnformeerd worden en wordt zorggedragen dat de telefoongesprekken, emails en post bij de waarnemer terecht komen.